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第一條
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為督促團體會員發揚自律精神，依據本協會電信產業自律委員會組織簡則第六條之規定，就淨化加值服務內容訂
定本公約，由本協會團體會員共同信守之；新進團體會員於入會後，亦同。
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第二條
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本協會團體會員應共同信守下列基本要求：
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一、不得有違反法令規章情事。
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二、不得有破壞其他團體會員信譽之情事。
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三、不得有破壞團體會員共同利益之情事。
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四、不得以脅迫、利誘或其他不正當方法，獲取其他團體會員之行銷機密或其交易相對人之資料。
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五、電信業務之經營應本誠實及信用原則。
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第三條
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本協會團體會員應切實發揮自愛、自治精神，並嚴加督導從業人員之業務行為及服務品質。
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第四條
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本協會團體會員提供電信加值服務，應共同信守下列要求：
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一、本協會團體會員所提供之加值服務內容不得妨害公共秩序及善良風俗。
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二、各業務之服務申請書不應有不當登載或連結。
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三、固網付費語音資訊服務、無線電叫人語音資訊服務及行動電話簡碼語音資訊服務等電信服務，應於提供服務
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前播放前言及通信費率等相關訊息。但經用戶同意之服務不在此限。
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四、線上遊戲業者向本協會團體會員申租門號作為認證目的使用時，團體會員應要求線上遊戲業者於提供線上遊
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戲或其它加值服務(如認證)內容前，傳送超過最低計價時間標準之應答訊息。當其他團體會員通知有違反上
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述網路運作之情事時，應配合處理。
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五、 本協會團體會員提供互動簡訊申租服務時，應提供用戶雙向確認及退租一次確認之操作程序。申裝過程中的
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簡訊內容應說明操作及收費方式等訊息。並不得透過互動簡訊發送誤導消費者之訊息。
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六、 本協會團體會員提供成人服務應善盡成人服務宣告警示、認證密碼以及內容尺度規範等查核機制。詳細規範
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如附件一。
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第五條
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本協會團體會員違反本公約致損害所有團體會員共同利益時，自律委員會於其他團體會員提出檢舉後，應召開臨時
會討論，並請該團體會員提出說明；經自律委員會查明屬實，應先通知該團體會員改善。若仍未改善，經自律委員
會確認後提報理事會辦理。
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第六條
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本協會團體會員有下列情事之一者，得由自律委員會提報理事會予以獎勵或表揚：
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一、建立電信市場制度，具有顯著績效者。
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二、對發展電信市場或執行電信業務研究發展具有創意，經採行者。
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三、維護電信市場正常運作，適時消弭重大變故或意外事件者。
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四、維護同業之共同利益，有具體事蹟者。
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五、其他有足資表揚之事蹟者。
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第七條
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本公約於提請理事會決議通過後生效；如有修正，應經理事會決議後通知各會員修正內容。
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附件一、行動通信業者成人服務自律規範
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行動通信業者成人服務之管理通則，包括：
一. 成人服務上線前規範與審核
二. 成人服務使用流程規範
三. 成人服務上線後管理與稽核
一. 成人服務上線前規範與審核
1. 本規範適用範圍為本協會所屬行動通信團體會員提供之成人服務
2. 所有成人服務內容均需秉持不妨害公共秩序以及社會善良風俗為最高指導原則，包含但不限於以下規範：
1) 禁止於圖片、影片、卡通動畫出現裸露性器官之畫面。
2) 禁止性暴力等文字、劇情與畫面。
3) 禁止出現與未成年人相關之色情文字、劇情與畫面。
4) 禁止出現血腥暴力之圖片、影片、卡通動畫。
3. 本協會所屬行動通信團體會員所提供之「成人服務」，基於自律原則已訂定相關查核機制，其查核機制包含：
1) 服務資費宣告
2) 成人服務宣告警示
3) 認證密碼
4) 內容尺度規範
二. 成人服務使用流程規範
用戶開始進入成人服務前，應包含下列程序
1. 系統宣告成人服務警語
2. 系統要求用戶進行密碼認證
3. 資費宣告
4. 用戶確認使用服務
三. 成人服務上線後管理與稽核
本協會所屬行動通信團體會員針對上線後成人服務應遵循以下原則：
1. 服務管理人員發現不符上述規範之圖片、文字、影音者，應主動下架。
2. 對於違反上述規範之內容提供商(CP)，應要求立即改善，情節嚴重者，得終止合作關係。
3. 對於用戶在互動式加值服務中散佈不合上述規範之圖片、文字、影音，一經發現，除主動刪除內容外，並由管理人員
勸導警告，若為累犯則將停止其使用權限。
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